無料だからこそ、この5つが気になりませんか|転職エージェントの不安を1つずつ潰す
「無料」と言われると、逆に身構える方がいます。「何かウラがあるのでは」という感覚は自然なものです。
先に仕組みだけ3行で書きます。転職エージェントは、紹介した人が入社した時点で企業から成功報酬を受け取ります。相場は想定年収の3割前後と言われています。だから、あなたの財布からは1円も出ません。
ここから先は、それでも残る「無料だからこその不安」を、1つずつ潰していきます。
お金の流れの仕組みそのものをもっと詳しく知りたい方は、こちらの記事にまとめています。
この記事で分かること
- 無料だから、雑に扱われませんか
- 無料だから、個人情報を売られませんか
- 無料だから、あなたより企業のほうが優先されませんか
- 有料の転職サービスに切り替えたほうが、良い求人が来ませんか
- 本当に、いつまでも無料のままですか
1. 無料だから、雑に扱われませんか
されません。担当者の質にばらつきはありますが、それは無料だからではなく、組織や個人による差です。
有料のサービスであっても、質の低い担当者は存在します。逆に、無料のエージェントでも、企業からの成功報酬という明確な収益構造があるからこそ、丁寧に対応するインセンティブが働きます。合わないと感じたら、担当者の変更を申し出て構いません。
2. 無料だから、個人情報を売られませんか
売られません。むしろ、無料だからこそ売る動機がない、という言い方のほうが正確です。
エージェントの収益は、あなたが入社したときの成功報酬だけです。個人情報を外部に売って得られる利益より、あなたを転職させて得られる報酬のほうがはるかに大きいので、データを流用するメリットがそもそもありません。加えて、無許可で情報を横流しすれば「有料職業紹介事業」の許可自体を失う経営リスクを負います。無料という言葉だけで不安に感じる場合は、実際に見るべきなのは求人票やサイトに許可番号が載っているかどうかです(こちらは別の記事の登録前チェックでも触れています)。
3. 無料だから、あなたより企業のほうが優先されませんか
この不安もよく分かります。企業側は成功報酬というお金を払っている「顧客」で、あなたは無料で使っている側だからです。
ただ、ここは仕組み上、そう単純ではありません。エージェントが企業から報酬を受け取れるのは、あなたが入社して初めてです。つまり、あなたが動かなければ、企業からの報酬も発生しません。企業だけを優先して求職者をないがしろにすると、紹介できる人がいなくなり、エージェント自身のビジネスが成立しなくなります。無料のあなたと、有料の企業。どちらか一方だけを大事にする構造には、そもそもなっていません。
もちろん、担当者の力量によって対応の質に差が出ることはあります。その見分け方は、別の記事で詳しく扱っています。
4. 有料の転職サービスに切り替えたほうが、良い求人が来ませんか
そうとは限りません。「転職支援サービス」と名のつくもののなかには、求職者から直接お金を取るものもあります。
- 有料のキャリアコーチング(面談ごとに料金がかかる)
- 有料の転職相談サービス(月額制など)
- ヘッドハンティング会社(経営層・専門職向けが中心)
これらは「職業紹介」ではなく「相談・コンサルティング」や「サーチ型の紹介」として、無料のエージェントとは別の枠組みで運営されています。お金を払うことで得られるのは、主に「相談の専門性」や「経営層向けの特殊な求人」であって、一般的な20代の転職で「無料より有料のほうが求人の質が良い」とは言えません。
5. 本当に、いつまでも無料のままですか
はい。求職者側から手数料を取ることは、職業安定法という法律で原則として禁じられているとされています。
一部の専門職(芸能家、モデル、科学技術者、経営管理者、熟練技能者など)には例外がありますが、20代の一般的な転職(営業・事務・技術職など)であれば、通常はこの例外に当たりません。途中から有料に切り替わる、ということもありません。
まとめ
- 雑に扱われるかどうかは、無料か有料かではなく担当者次第
- 個人情報は、許可を得た事業者なら無断で売られることはない
- あなたが動かないと企業からの報酬も発生しないので、求職者だけが軽視される構造にはなっていない
- 有料サービスに切り替えても、一般的な転職では求人の質は変わらない
- 一部の専門職を除き、途中から有料に切り替わることもない
不安の正体を1つずつ言葉にしてみると、案外シンプルな話だったりします。
不安が解消されたなら、次は話を聞かせてください
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