飲食から事務への転職

飲食から事務職に移れるか、未経験可否を知りたい人向けのページです。

最初に確認 — 本当に「事務」である必要がありますか

飲食から事務を希望する理由を聞くと、ほとんどが次の3つです。

• 土日祝に休みたい
• 立ち仕事・深夜シフトをやめたい
• 不特定多数への対応から離れたい

この3つは、法人営業・カスタマーサポート・営業事務でもすべて満たせます。 そして一般事務は、この中でもっとも競争が激しい選択です。

一般事務の有効求人倍率は0.34倍公的統計で、全職業平均を大きく下回ります。 求職者の数に対して求人の数の方が少ない、数少ない職種です。 同じ条件を得るのに、わざわざ最も倍率の高い道を選ぶ必要があるかを確認してください。

入口の選択肢を先にカードで見る

詳しい比較は次の表にあります。まず入口を3つカードで比較します。

それでも事務を選ぶなら、入口を変える

「倍率」は求人掲載数の傾向から見た相対的な目安で、業種別の有効求人倍率が 公的統計として公表されているわけではありません(公表は事務・一般事務などの大分類まで)。

飲食経験を事務の言葉に翻訳する

「調理と接客しかしていない」と考えている人が多いのですが、 現場では日常的に事務作業をしています。職務経歴書では次のように翻訳してください。

この翻訳をするだけで、「未経験」から「実務経験あり」に見え方が変わります。

需給の非対称を、時間の使い方に変える

このルートでもっとも効くのは、書類でも資格でもなく使える時間の量です。 理由は需給の非対称にあります。

飲食業界は慢性的な人手不足が続いており、在職しながら探すこと自体は難しくありません。 だからこそ焦る理由はありません。

逆に、退職してから探し始めると話が変わります。 無職期間が延びるほど、生活のために「一番早く受かる求人」を選ぶことになり、 それは統計上ふたたび飲食・接客系の求人です。 飲食から事務への転職が失敗する最大の原因は、能力ではなく時間切れです。

入社後に「思っていたのと違う」となりやすい点

飲食から事務に移った人が、半年以内に感じるギャップは決まっています。 先に知っておくと、転職そのものを後悔せずに済みます。

とくに2行目は、現場で「ありがとうございました」を毎日言われていた人ほど効いてきます。 事務職の成果は、何も起きないことです。 処理が正確に終わり、誰も困らなかった日が良い日になります。 ここが引っかかる人は、成果が見えやすいカスタマーサポートの方が合うこともあります。

年収の見通しを、思い込みで決めない

「事務は年収が下がる」と言われますが、飲食からの場合は必ずしもそうではありません。 厚生労働省の令和6年賃金構造基本統計調査(職種別)の年収推計を並べます。

統計上、20〜24歳の時点ですでに事務の方が上にいます。 下がるとすれば、それは職種の差ではなく、深夜手当・繁忙手当が乗っていた 個人の給与構成の差です。給与明細の基本給の欄だけを見て、 求人票の月給の下限と並べて比較してください。

面接で「飲食が向いていなかった」と言わないための言い換え

退職理由をそのまま伝えると、次の職場でも同じと判断されます。 事実を曲げずに、次に向かう言葉へ変換してください。

いずれも嘘は含まれていません。不満の裏側にある希望を言葉にしただけです。 面接官が見ているのは、辞めた理由が次の職場でも起きるかどうかであり、 それが起きない環境を選んで応募していると示せれば十分です。

よくある質問

飲食から事務は未経験でも受かりますか

受かりますが、一般事務は有効求人倍率が低く競争が激しいため、営業事務・カスタマーサポートから入るルートの方が成功率が高くなります。

年収は下がりますか

多くの場合、飲食で深夜手当や繁忙手当があった人は下がります。一方、土日祝休みと深夜勤務からの解放は得られます。

どのくらいの期間を見ておくべきですか

在職中に半年程度を見てください。飲食業界は慢性的な人手不足のため、収入を切らさずに探せます。退職してから探すと、期間の制約が対象の絞り込みを狂わせます。

パソコンが得意ではありません

求人票の「Excel基本操作」は四則演算と書式設定を指すことが多く、売上集計や発注をしていた経験があれば足ります。「関数・ピボット必須」の求人は実質経験者向けなので外してください。

シフト作成や発注の経験は事務の選考で役に立ちますか

役に立ちます。シフト作成・発注・売上管理・後輩指導は、そのまま勤怠管理・発注業務・帳票作成・OJTとして書けます。同年代の未経験応募者と差がつく数少ない材料です。

LINE登録したら、今の職務経歴の書き方のままいきなり応募を求められませんか

いきなり応募には進みません。登録後の案内では、この記事にある原価管理・発注・シフト作成を事務の言葉に翻訳する作業のように、まず書類の見せ方を一緒に整理してから応募先を検討します。今の書き方に自信がない状態で登録しても問題ありません。

出典と調査日

「他社メディア値・要一次確認」は、転職メディア等の二次情報として確認した数値です。 本番公開前に一次資料での確認・置換を行います。数値が取得できていない項目は「未取得」と明示し、推測値では埋めていません。

最終更新: 2026-09-08／ページID: A-INSHOKU-JIMU（クラスタ A）